Conheça todas as vantagens do Cartão Vivo Itaú Platinum e saiba se essa é a melhor opção de cartão para o seu perfil.
O Cartão Vivo Itaú Platinum pode proporcionar boas vantagens a quem já é cliente Vivo Pós. Saiba mais neste artigo!
Recomendação Consumidor Positivo
O Cartão Vivo Itaú Platinum é uma opção interessante para quem já é cliente Vivo Pós e deseja obter descontos em suas faturas Vivo, além de aproveitar outros benefícios como parcelamento exclusivo, bônus em recarga e vantagens exclusivas da variante Platinum.
Para saber mais sobre os benefícios do cartão Vivo Platinum e descobrir se ele é o melhor para você, continue lendo este review!
| Prós | Contras |
|---|---|
| 10% de CASHBACK nas compras Vivo | Tem renda mínima solicitada |
| 0.5% de CASHBACK nas demais compras | |
| Benefícios EXCLUSIVOS Mastercard Platinum | |
| Valor da anuidade pode ser recebido de volta | |
| 50% de desconto em cinemas e teatros parceiros |
Principais informações Cartão Vivo Itaú Platinum
| Anuidade | R$ 434,40 reais (gratuita gastanto R$350 na Vivo) |
| Renda mínima | R$ 800 |
| Variante | Platinum, Cashback Platinum |
| Cashback | 10% de cashback em compras na Vivo |
| Benefícios gerais | Mastercard SurpreendaMastercard PlatinumPrograma de Benefícios Vivo ValorizaVivo CashbackVivo Mensalidade grátis |
Cartão Vivo Itaú Platinum vale a pena?
O cartão Vivo Itaucard Platinum é uma opção que pode valer a pena para quem já é cliente Vivo e participa do Programa de Benefícios Vivo Valoriza.
Assim, em todas as compras na Vivo você recebe 10% do dinheiro de volta.
Benefícios exclusivos do cartão Vivo Platinum Pós
Programa de Benefícios Vivo Valoriza
Com o cartão Vivo Platinum Pós, é possível acumular pontos e trocá-los por benefícios exclusivos no Vivo Valoriza. O programa oferece descontos em shows, teatros, restaurantes e experiências, além de descontos em faturas Vivo, acessórios e aparelhos nas lojas Vivo.
Parcelamento exclusivo nas lojas Vivo
Benefício que oferece acesso à condição de parcelamento exclusiva nas Lojas Vivo para clientes do cartão Vivo Platinum Pós.
Bônus em Recarga
Ao usar seu cartão Vivo Platinum Pós para fazer a recarga de seu celular Vivo pelo site da Vivo ou *321, o cliente ganha bônus para falar mais.
Acúmulo de pontos para débito automático
Ao cadastrar a fatura do seu telefone móvel Vivo em débito automático no cartão Vivo Platinum Pós, o pagamento da fatura (debitado com sucesso) se converte em pontos Vivo.*
Descontos em cinemas e teatros
Todos os clientes Itaucard têm direito a descontos de 50% em cinemas e teatros das redes credenciadas Itaú.
*Condição promocional por tempo indeterminado.
Benefícios exclusivos Mastercard Platinum
O Cartão Vivo Itaú Platinum está disponível na bandeira Mastercard. Veja abaixo os principais benefícios oferecidos da bandeira.
Mastercard Surpreenda
Trata-se de um Programa de Benefícios disponível a todos os clientes Mastercard.
A cada uso do cartão, o cliente ganha 1 ponto. Ao acumular o mínimo de 5 pontos, eles podem ser trocados por descontos e promoções exclusivas em sites parceiros ou ainda diversos produtos ou serviços, como passeios, restaurantes e cosméticos.
MasterSeguro de Automóveis (Veículo Alugado Protegido)
Ao alugar um carro com cobertura elegível do cartão Mastercard Platinum e pagar a transação com o cartão, o cliente tem direito ao seguro contra roubo ou furto qualificado de bens e danos materiais.
Concierge
benefício que oferece a ajuda de profissionais especializados para buscar informações de viagens, indicações de serviços, pesquisa e entrega de presentes, localização e recuperação de bagagem extraviada e muito mais.
Serviços de Assistência de Viagem
o portador de um cartão Mastercard Platinum pode contar com serviços de assistência viagem quando estiver a mais de 160km de sua casa. Dentre os serviços estão: ajuda em caso de perda ou roubo de bilhete de viagem ou documentos, indicação de profissionais da área jurídica etc.
Satisfação dos clientes e atendimento – Itaú Cartões
Para consultar a satisfação dos clientes e a qualidade do atendimento Cartões Itaú, acessamos o Reclame Aqui.
No site, o Cartões Itaú (operador do Cartão Vivo Itaú Platinum) está avaliado como “ótimo” e possui nota de 8.0 em uma escala de 10. A empresa respondeu 97,3% das 21745 reclamações registradas durante o período de outubro a março de 2024.
Com um índice de solução de 83,8%, 73,1% dos clientes voltariam a fazer negócio com Cartões Itaú.
O Reclame Aqui é uma plataforma online, na qual todos os consumidores podem registrar ocorrências sobre produtos e serviços adquiridos e as empresas, por sua vez, têm a chance de responder e resolver o problema. Assim, todos podem verificar a nota de avaliação e o comprometimento da empresa com os clientes.
*Consulta feita em abril/2024
Aplicativo Itaú Cartões – Cartão de crédito
Também é possível realizar toda a gestão do seu cartão de crédito Vivo Itaú Platinum pelo aplicativo Itaú Cartões, disponível para Android e IOS. Dentre as principais funções disponíveis no app estão:
- Consulta de saldo;
- Cartão virtual;
- Detalhamento da fatura;
- Visualização em tempo real das suas compras.
De acordo com algumas das avaliações dos usuários Android, o aplicativo Itaú Cartões ainda precisa de melhorias, já para os usuários iOS, o aplicativo está muito bom e eficiente. Na Apple Store a nota atual é de 4.8 e no Google Play, 4.6.* Nos dois casos, a nota máxima é 5.
*Consulta feita em abril/2024
Canais de atendimento Itaú Cartões
Para tirar dúvidas, fazer sugestões e reclamações relacionadas ao cartão Cartão Vivo Itaú Platinum, o consumidor pode entrar em contato com a central de atendimento por meio dos números abaixo:
Central de atendimento
- 3003 3030 – capitais e regiões metropolitanas
- 0800 720 3030 – chamadas de telefone fixo
- 55 11 2155 4828 – Exterior (a cobrar)
- 0800 724 4883 – deficientes auditivos e de fala
SAC Itaú Cartões
0800 724 4845 – 24H
Ouvidoria
0800 570 0011
Como solicitar o Cartão Vivo Itaú Platinum
A melhor forma de solicitar o cartão Vivo Itaú Cashback Platinum ou o Vivo Itaú Cashback Gold é clicando no botão “peça já” no site da Consumidor Positivo, onde você já pode iniciar a solicitação do cartão de maneira fácil e rápida.
Na Consumidor Positivo você pode, inclusive, compará-lo com todos os outros cartões do mercado, sendo uma excelente maneira de descobrir novos benefícios e escolher o cartão que mais se adequa ao seu perfil.
Use agora mesmo o Match Positivo: o comparador de cartões gratuito da Consumidor Positivo! Com ele você consegue fazer a comparação entre cartões e escolher aquele que é o ideal para sua vida, de acordo com suas preferências e benefícios favoritos, como cashback e anuidade. Clique abaixo para começar a comparar!
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FAQ: Perguntas frequentes
Como funciona o cartão de crédito da Vivo?
O Cartão Vivo Itaú é emitido em parceria entre o Banco Itaú e a operadora de telefonia Vivo. Ele funciona oferecendo benefícios como cashback, limite personalizado e condições especiais em compras de produtos e serviços na Vivo.
